Условия и положения
английский и испанский
LOKSMITH EXPRESS - ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ (АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК)
Настоящий документ включает все услуги, оплату, гарантию и соглашение об ответственности. После оценки и проверки требуется подпись Клиента перед получением деталей или услуг от Locksmith Express, если не согласовано или не разрешено иное. Никакое разрешение на освобождение от соглашения не может быть сделано без согласия руководства. Все устные или письменные заявления, кроме тех, которые содержатся в настоящем документе и в смете, являются недействительными.
СЕРВИСЫ)
·Все работы должны быть выполнены своевременно и эффективно в соответствии со сметой, представленной Locksmith Express и подписанной клиентом.
· Все услуги, которые будут оказаны, будут запланированы в соответствии с доступностью. Клиент соглашается с тем, что никакие услуги не будут предоставляться в экстремальных погодных условиях, которые могут поставить под угрозу качество выполняемой работы или безопасность клиентов/сотрудников.
·Работы, выполненные в рамках гарантии, будут выполнены в рабочее время с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
ОПЛАТА/СЧЕТ (СТРУКТУРА ПЛАТЫ)
·Все услуги, полученные клиентом, должны быть оплачены в полном объеме по факту выполнения работ. Все материалы являются собственностью Locksmith Express до полной оплаты. Разрешение на оплату в будущем должно быть одобрено членом руководства. Окончательная работа будет оценена Заказчиком для утверждения.
· Платежи принимаются чеком, кредитной/дебетовой картой или наличными. Денежные переводы не принимаются в качестве формы оплаты.
·Для оценок/предложений требуется предоплата 50% до начала работы.
· Клиенты, запрашивающие отложенное выставление счетов, должны произвести оплату в момент завершения первого объема запрошенных услуг. · Клиенты, запрашивающие отложенное выставление счетов, должны пройти предварительную квалификацию с использованием «Заявки на получение кредита для бизнеса». После утверждения клиенту будет предложено либо Net 15, либо Net 30, счет за который будет выставлен после завершения оказанных услуг.
· В соответствии с условиями соглашения о выставлении счетов с поставщиком/клиентом, если платеж просрочен, автоматически взимается плата за просрочку платежа в размере 5% в месяц.
· В случае, если Клиент не производит своевременную оплату услуг, Клиент соглашается оплатить все судебные издержки Locksmith Express и разумные гонорары адвокатов, понесенные для взыскания причитающихся сумм.
ГАРАНТИЯ/ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
· На все оборудование, работы и работы, выполненные Locksmith Express, распространяется гарантия в течение 21 дня с даты установки, за исключением неисправностей, вызванных небрежным обращением, вандализмом и другими обстоятельствами, не зависящими от компании. Гарантия не предоставляется на ремонт существующих деталей, некачественную работу или работу, выполненную другим слесарем.
· Гарантия не предоставляется на детали, оборудование или продукты, приобретенные у сторонних поставщиков, кроме Locksmith.
· Гарантия не предоставляется на детали, оборудование или работы, на которые повлияли погодные условия.
·Дверные доводчики имеют гарантию 90 дней. Это не включает в себя корректировки, которые необходимо будет сделать при изменении погоды.
· Индивидуальные работы (включая сварку, обрамление, установку дверей) — на работы, выполненные Locksmith Express, предоставляется гарантия в течение 90 дней с даты установки для всех пользовательских работ. Locksmith Express не несет ответственности за изменения существующего материала. Гарантия не распространяется на любые материалы или работы, подвергшиеся экстремальным погодным условиям, актам вандализма или жестокому обращению.
·Телефонная система входа и система контроля доступа- Гарантия производителя предоставляется для определенных марок и/или продуктов. Пожалуйста, свяжитесь с производителем для получения подробной информации.
· Locksmith Express потребуется доступ в подвал/другие места в здании во время установки/ремонта. Клиент ДОЛЖЕН предоставить выделенную телефонную линию перед установкой. Пожалуйста, свяжитесь с вашим оператором связи. Кроме того, клиент должен быть на месте в конце установки, чтобы как подписать проделанную работу, так и пройти обучение по ее эксплуатации.
·Проводные домофоны – Гарантия на проводные домофоны составляет 21 день. Сюда не входят: колонки, усилители, трансформаторы. Кроме того, заказчик должен присутствовать на месте в конце установки, чтобы подписать отчет о проделанной работе и пройти обучение по работе с системой.
·Беспроводные переговорные устройства – Locksmith Express не несет ответственности за проблемы с соединением между системой и любыми беспроводными устройствами. Если запрашивается обратный звонок и проблемы связаны со связью, будет применяться плата за поездку в размере 35 евро и почасовая ставка для устранения неполадок.
·Все расценки, касающиеся внутренней связи, контроля доступа и видеосистем, действительны, если все существующие детали и проводка совместимы с новым устанавливаемым оборудованием. Существующая проводка ДОЛЖНА быть в рабочем состоянии/полноценной функциональности на момент установки. Если нет существующей системы, в этом нет необходимости.
· На ремонт существующих деталей или некачественную работу гарантия не распространяется.
· Гарантия не предоставляется на детали, оборудование или работы, на которые повлияли погодные условия.
·Установка Mul-T-Lock – ключи и карта будут предоставлены клиенту в день установки. Подписав счет, я получил карту повышенной безопасности Mul-T-Lock и ключи. Locksmith Express не хранит никакой информации о предоставленной карте или ключах.
·Все продукты и/или установленное оборудование требуют регулярного технического обслуживания и ремонта. Обычное техническое обслуживание, которое обычно требует периодической регулировки, очистки и сброса для правильной работы в соответствии с датами их установки.
· Плата за пополнение запасов – 25% Плата за пополнение запасов будет начисляться на все возвраты и отмены.
· Низковольтные изделия – Возврат не принимается ни для каких низковольтных изделий – окончательная продажа.
На все оборудование (панели, защитное оборудование, замки и продукты, физически предоставленные консультантом по безопасности) распространяется гарантия производителя. Клиент обязуется соблюдать условия производителя. В противном случае все гарантии Nonstop Locksmith приостанавливаются.
Наша компания оставляет за собой право прекратить или приостановить обслуживание поставщиков/клиентов в любое время.
LOCKMITH EXPRESS - ТЕРМИНЫ И УСЛОВИЯ (ESPAÑOL)
El presente documento incluye todos los servicios, pagos, garantías y acuerdos de responsabilidad. Tras la Evaluación y Revisión, se requiere una firma del Cliente antes de recibir piezas o servicios de Locksmith Express, a menos que se acuerde o autorice lo contrario. No se puede realizar ninguna autorización de exención de acuerdo sin el acceptimiento de la dirección. Todas лас Resupuesto Son nulas y sin efecto.
УСЛУГИ)
• Todo el trabajo debe completarse de manera oportuna y eficiente de acuerdo con el presupuesto enviado por Locksmith Express y firmado por el cliente.
• Todos los servicios prestar se programarán según disponibilidad. El cliente acepta Que no se proporcionarán servicios en condiciones Climáticas Extremas Que puedan poner en riesgo la calidad del trabajo que se brinda o la seguridad de los clientes / empleados.
• El trabajo realizado dentro de la garantía garantizada se completará dentro del horario Laboral de 9 a. М. А 5 р. M. De lunes a viernes.
PAGO / FACTURACION (ESTRUCTURA DE TARIFAS)
• Todos los servicios recibidos por el cliente deben pagarse en su totalidad una vez finalizado el trabajo. Todos los materiales son propiedad de Locksmith Express, hasta que se pague en su totalidad. La autorización де pago дие себе completará ан уна fecha futura дебе сер aprobada por ип miembro де ла gerencia. El trabajo final será evaluado por el Cliente para su aprobación.
• Se aceptan pagos en forma de cheque, tarjeta de crédito / débito o en efectivo. No se aceptan giros postales como forma de pago.
• Para estimaciones / cotizaciones, se requiere un depósito del 50% antes del trabajo.
• Los clientes Que soliciten facturación diferida deben realizar el pago al momento de completar el primer alcance de los servicios solicitados. Los clientes Que soliciten facturación diferida deben estar precalificados mediante la "Solicitud de crédito коммерческий". Tras la aprobación, al cliente se le ofrecerá Net 15 o Net 30, que se facturará una vez finalizados los servicios prestados.
• De acuerdo con los términos del acuerdo de facturación Entre el proofedor y el cliente, si el pago está vencido, se aplica un cargo mensual por mora del 5%.
• En el caso de que un Cliente no realice el pago oportuno por los servicios, el Cliente acepta pagar todos los costos legales de Locksmith Express y los honorarios razonables de abogados incurridos para el cobro de los montos adeudados.
ГАРАНТИЯ / ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
• Todo el hardware, la mano de obra y el trabajo realizado por Locksmith Express están garantizados por 90 días partir de la fecha de installación, exco por fallas debido abuso, vandalismo y otras circunstancias fuera del control de la empresa. No se ofrece garantía para reparaciones de piezas existsentes, trabajo manipulado o trabajo realizado por otro cerrajero.
• No se ofrece garantía sobre piezas, hardware o productos comprados de una fuente externa que no sea Nonstop Locksmith.
• Нет се ofrece garantía sobre piezas, аппаратные средства или mano де obra que se vean afectados por las condiciones climáticas.
• Los cierrapuertas tienen una garantía de 90 días. Esto no incluye los ajustes que deberán realizarse durante el cambio de clima.
• Работа персонализированная (в том числе солдат, Маркос и инсталляция де пуэртас): эль работа реализуется для Locksmith Express está garantizado durante 90 días a partir de la fecha de instalación para todos los trabajos personalizados. Слесарь Экспресс не кубе лас modificaciones дель существующих материалов. Cualquier материал о mano де obra expuesta a condiciones климатические экстремальные условия, вандализм или злоупотребление no estará cubierto por la garantía.
• Sistema de entrada telefónica y sistema de control de acceso: se proporciona una garantía del factoryante para marcas y / o productos específicos. Comuníquese кон-эль-фабрикант пункт obtener información detallada.
• Слесарная экспресс-доставка требует доступа к сотовой/отдельной лицензии на строительство во время установки/ремонта. El cliente DEBE Proporcionar уна línea telefónica dedicada Antes де ла instalación. Comuniquese кон су proofedor де telefonía. Además, эль cliente Debe Estar en эль Sitio аль финал де ла instalación пункт aprobar эль trabajo realizado у recibir capacitación sobre су funcionamiento.
• Intercomunicadores con cable: los intercomunicadores con cable tienen una garantía de 90 días. Esto no incluye: altavoces, amplificadores, transformadores. Además, эль cliente Debe Estar эн Эль Sitio аль финал де ла instalación пункт Firmar эль trabajo realizado у recibir capacitación sobre cómo Operar эль Sistema. en el sitio al final de la instalación para aprobar el trabajo realizado y recibir capacitación sobre cómo operar el sistema.
• Intercomunicadores inalámbricos: Locksmith Express не несет ответственности за проблемы, связанные с соединением между системами и устройствами inalámbricos. Si se solicita una devolución de llamada y los Problemas se basan en la conexión, se aplicará un cargo de viaje de 35 EUR y una tarifa por hora para la resolución de Problemas
• Todas las cotizaciones дие involucran intercomunicadores, контроль де acceso у систем де видео сын Efectivas си todas лас partes у Cableado Existentes сына совместимых кон-эль-Нуэво аппаратных дие себе está instalando. El Cableado Existente DEBE estar en condiciones de funcionamiento / funcionalidad completa al momento de la installación. Si no hay un sistema existsente, no es necesario que se aplique.
• Отсутствие гарантий по ремонту существующих участков или трудовых затрат.
• Нет се ofrece garantía sobre piezas, аппаратные средства или mano де obra que se vean afectados por las condiciones climáticas.
• Instalaciones Mul-T-Lock: las llaves y la tarjeta se proporcionarán al cliente el día de la installación. Al firmar la factura, он recibido una tarjeta y llaves de alta seguridad Mul-T-Lock. Locksmith Express no guarda ningún dato de la tarjeta o llaves proporcionadas
• Todos los productos y / o hardware instalados requieren mantenimiento y conservación Regulares. Mantenimiento нормальный дие привычный requerirá ajustes periódicos, limpieza у restablecimiento пункт funcionar correctamente después де лас fechas де су instalación.
• Тариф де reposición: se aplicará уна tarifa де reposición дель 25% todas лас devoluciones у Cancelaciones.
• Productos de bajo voltaje - No se aceptan devoluciones para ningún producto de bajo voltaje - venta final.
Todo el hardware (paneles, hardware de seguridad, cerraduras y productos proporcionados físicamente por un consultor de seguridad) se proporciona con una garantía del factoryante. El cliente acepta adherirse a los términos y condiciones del Fabricante. Si no lo hase, se suspenderán todas las garantías de cerrajería ininterrumpida.
Nuestra empresa se reserva el derecho de interrumpir o приостановка лос servicios a proofedores / clientes en cualquier momento.
